VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Charlas – Talleres
EL AUMENTO DE TUS VENTAS DEPENDE DE CÓMO TU EMPRESA ATIENDE A TUS CLIENTES, DÉJALOS ENCANTADOS… Y VOLVERÁN
ATENCIÓN AL CLIENTE
- CÓMO DEJAR ENCANTADOS A MIS CLIENTES
- EL ARTE DE FIDELIZAR CLIENTES
- MEJOR COMUNICACIÓN, MAYORES BENEFICIOS
GESTIÓN DEL TIEMPO
- DECISIONES Y PRIORIDADES
- DIFERENCIAR LO IMPORTANTE DE LO URGENTE
- NO HACER NADA, TAMBIÉN ES HACER ALGO
GESTIÓN DE QUEJAS
- SERVICIO AL CLIENTE O ATENCIÓN AL CLIENTE
- FIDELIZAR CLIENTES DESPUÉS DE LA QUEJA
- ENCONTRAR SOLUCIONES, AUMENTO DE VENTAS